Не, няма да му викам Виваком или както там се казва, за мен са си БТК, от доброто старо време.
Стана ми чудно защо събитието “Пожар в колокационен център на БТК” е подминавано от медиите с лекота. Дали искат да се покрие ситуацията, или на големите журналисти и редактори това не им се струва като важна новина, не мога да съм сигурен, но аз ще драсна някой друг ред.
В събота, 13-ти март, 2010, е имало пожар в колокационен център на БТК в сградата на Гурко, известна още като Телефонната палата. Възникналата стихия бива угасена от 6 (шест!) пожарни коли и техните екипи. Както си е по устав – влизат с шланговете и пръскат по ‘живи сървъри’. Сега, да не остане някой с впечатлението, че страдам за някакви машини или нечия информация – те са си грижа на техните собственици, а пожарникарите не се интересуват дали гасят дърво или желязо. Както и да е, огънят не излиза извън сградата за щастие на преялите с черен хайвер посетители на Гранд Хотел София. Пострадали от драмата – икономическия портал econ.bg и dir.bg. Докато екон.бг успяват сравнително бързо да се възстановят, дир.бг все още го страдат, в момента на публикуване, Tue Mar 16 14:09:40 EET 2010, тяхната страница гласи :

Съжалявам ги, знам как се рестор-ват бекъпи, и все пак, е похвално, че и двата портала са назначили, очевидно кадърни хора, да се грижат за този така ценен асет в днешно време – информацията, каквато и да е тя.
Истинският проблем е причината и реакциите. Няколко дни нямаше никаква бележка или изявление от ПР отдела на БТК, чак днес на сайта на екон.бг четем :
"Знае се откъде е тръгнал пожарът, но все още не са изяснени
причините за него", обясниха от БТК. Все пак те изключиха като абсурдна
възможността той да е умишлен.
От телекомуникационния оператор опровергаха няколко информации, които
се появиха по-рано днес. Те заявиха, че това, че е изгорял дейта
център, не е вярно. "Това не е никакъв дейта-център, това е колокационен
център", допълниха от там.
Освен това от БТК заявиха, че не е вярно, че в помещенията не е имало
противопожарна техника, както беше съобщено по-рано. "Напротив,
разполагаме с модерна техника, която се е задействала веднага и
моментално е повикана пожарна - това може да бъде проверено", заявиха от
телекома.
СТИГА БЕ ! Верно ли ? Верно ли имате техника ? Каква е разликата между дейта център и колокационен център ? Така ли се третират клиенти ? И като е имало техника – тя защо не е сработила, аджеба ? Техника от типа на праховото гасене и тази, която на секундата изсмуква кислорода от помещението и огънят угасва ? Не се учудвам, този инцидент може за пореден път да покаже проблемите в тази мастодонтска компания, които, както всички знаем, не са един или два, и всички, по един или друг начин, сме страдали от тях, например липста на връзка за банкоматите преди време. Но, нека се разберем – проблеми се случват. Но не и неглижиране на ситуации като тази, с пожар в колокационен център – това е прецедент, за съжаление с български етикет. Която и обява да отворите за колокация, ще е по-добра от тази на БТК, както става ясно вече. Има един чудесен документ тук [type : pdf, 1.37MB], и който се интересува, може да му метне едно око, за да разбере как се прави. Убеден съм, че няма смисъл да навлизам надълбоко в контрола и достъпа, необходими за едно такова място (все пак, това не е хладилник, нали …), кабелите, фейл-оувър сценариите, ПРОТИВОПОЖАРНАТА СИСТЕМА (БТК, четете ли ), охлаждането и т.н.
С това, мисля, че темата се изчерпва, но аз не исках да я подмина с лека ръка – несериозността на една доставяща услуги компания може да коства (и сигурно струва) много.